Sachbearbeiter/-in im Kundenservicecenter (w/m/d)

Zahnmedizinische Fachangestellte ZFA ZMF (m/w/d) in Münster

Nordwest Dental GmbH & Co. KG Münster vor 4 Tagen Beginn der Tätigkeit: ab sofort Arbeitszeit: Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie als: Sachbearbeiter/-in im Kundenservicecenter (w/m/d) in der Dentalbranche

Sie möchten Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten aus Kundenumgang und Administration einer Zahnarztpraxis zukünftig im Kundenservicecenter eines dentalen Großhandelsunternehmens ausleben? Kundenanfragen und -aufträge bearbeiten Sie mit viel Engagement und Freude? Genauigkeit, Kommunikation und Serviceorientierung gehören zu Ihren Stärken? Dann suchen wir genau Sie! Helfen Sie uns, unsere Kunden zu begeistern.

Als Sachbearbeiter/ -in im Kundenservicecenter (m/w/d) sind Sie Teil des deutschlandweiten NWD-Teams. Sie sind die Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden aus der Zahnarztpraxis und begeistern diese mit dentaler Fachkompetenz, Einfühlungsvermögen und Lösungsorientierung. Kundenaufträge und -anfragen nehmen Sie auf und sorgen dafür, dass sie zügig und fehlerfrei umgesetzt werden.

Ausgeschrieben haben wir die Stelle für unsere Firmenzentrale in Münster in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Aufgabe mit viel Handlungsspielraum, langfristige Perspektiven mit Entwicklungspotenzial, Fortbildungsmöglichkeiten sowie ein attraktives Gehalt.

Bei uns sind Sie:

  • Kundenglücklichmacher/-in: Kundenkontakt liegt Ihnen. Sie lassen den Begeisterungsfunken auch am Telefon überspringen und verhelfen unseren Kunden zu reibungslosen Praxisabläufen.
  • Überblickbehalter/-in: Sie haben die Übersicht - auch wenn, typisch Handel, mal wieder richtig viel los ist.
  • Kommunikations-Profi: Bestellungen, Fragen, Hinweise - dabei behalten Sie einen klaren Kopf und finden die richtigen Worte, um Ihre Kundengespräche positiv und zielführend zu gestalten.

Dazu bringen Sie Folgendes mit:

  • Berufserfahrung: Sie verfügen über praxiserprobte dental(medizinisch)e Berufserfahrung aus der Zahnarztpraxis oder dem zahntechnischen Labor, sowohl im Umgang mit Patient/-innen bzw. Kund/-innen als auch aus der Administration.
  • Know-how: Sie haben fundierte dentale Fach- und Produktkenntnisse und beherrschen MS Office aus dem Effeff. In den Bereichen Bestellwesen, Verwaltung und Kundenumgang sind Sie Expertin bzw. Experte!
  • Persönlichkeit: Sie sind ein absoluter Teamplayer und kommunikationsfreudig, treten selbstsicher auf und beweisen außerdem Verhandlungsgeschick. Außerdem haben Sie Spaß daran, sich persönlich weiterzuentwickeln.
  • Arbeitsweise: Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten selbstständig, strukturiert und zielorientiert. Kundennähe und guter Service haben für Sie oberste Priorität.

Gestalten Sie die dentale Zukunft mit uns und kommen Sie bei NWD an! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein gegenseitiges Kennenlernen. Bitte teilen Sie uns direkt Ihre Gehaltsvorstellungen sowie Ihren frühestmöglichen Starttermin bei uns im Team mit.

Mehr über Nordwest Dental GmbH & Co. KG

Die NWD ist eines der führenden Handels- und Dienstleistungsunternehmen der Dentalbranche.

Deutschlandweit betreuen wir Zahnarztpraxen und zahntechnische Laboratorien mit einem Vollsortiment und innovativem Know-how. Wir geben Ihnen die Sicherheit eines seit 90 Jahren erfolgreichen Unternehmens. Für unsere Kunden und den zukünftigen Erfolg von NWD setzen wir auf moderne IT-Technik und investieren in qualifizierte Mitarbeiter.

Sind Sie dabei?

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